ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ MyLook

Дата вступления в силу: 28 января 2026 г.

Веб-сайт: https://mylook.space

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения MyLook (далее — Приложение), доступного для скачивания в магазинах приложений Apple App Store и Google Play, а также на сайте https://mylook.space.

1.2. Оператором персональных данных является:

Наименование: ООО «АСКОН»

ИНН: 5260497270

Адрес: Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, Плотничный пер., д. 2, 603000

Электронная почта для связи:contact@mylook.space

1.3. Используя Приложение, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Приложения.

1.4. Настоящая Политика применяется только к Приложению MyLook. Мы не контролируем и не несём ответственность за обработку данных на сайтах третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам из Приложения.

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно

• Имя и фамилия (при регистрации)
• Адрес электронной почты
• Фотографии и видеоматериалы внешности пользователя, загружаемые в Приложение для анализа стиля, подбора образов или иных функций Приложения
• Данные профиля (пол, возраст, параметры фигуры — при заполнении пользователем)

2.2 Автоматически собираемая информация

• Уникальные идентификаторы устройства (IDFA, AAID)
• Тип устройства, версия ОС, модель устройства
• Данные о местоположении (только с вашего явного согласия и при активации соответствующей функции в Приложении)
• Данные об использовании Приложения (время сессий, частота использования функций, взаимодействие с интерфейсом)
• IP-адрес (при подключении к серверам Приложения)

2.3 Данные, полученные от третьих лиц

При авторизации через социальные сети (если такая функция реализована) — публичная информация из вашего профиля в соответствии с настройками приватности соцсети.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши данные исключительно в следующих целях:

3.1. Предоставление и улучшение функционала Приложения (анализ стиля, подбор образов, персонализированные рекомендации).

3.2. Идентификация пользователя при авторизации и использовании сервисов.

3.3. Обеспечение технической поддержки и обратной связи с пользователем.

3.4. Проведение аналитики для улучшения качества Приложения (с использованием инструментов: Firebase Analytics, Google Analytics for Firebase — данные обрабатываются в обезличенном виде).

3.5. Исполнение требований законодательства РФ.

3.6. Маркетинговые коммуникации (только при наличии вашего отдельного согласия).

4. Условия передачи персональной информации третьим лицам

4.1 Принципы передачи данных

Администрация Приложения придерживается принципа минимизации данных и передаёт персональную информацию третьим сторонам только в строго необходимых случаях.

4.2 Случаи, когда данные могут быть переданы

С вашим явным согласием:

• При подключении к сервисам социальных сетей (если вы это инициируете)
• При участии в маркетинговых программах
• При интеграции с другими приложениями или сервисами по вашему выбору

Для предоставления услуг (без отдельного согласия):

• Провайдерам платёжных систем (Яндекс.Касса, Сбербанк, Apple Pay, Google Play Billing) — необходимо для обработки платежей
• Облачным провайдерам для хранения данных — в соответствии с требованиями локализации
• Сервисам аналитики (Google Analytics, Firebase) — для улучшения Приложения
• Провайдерам системы push-уведомлений — для отправки уведомлений
• Поддержке и технической помощи — для решения технических проблем

По требованию закона:

• Правоохранительным органам при наличии судебного решения или по требованию следственных органов
• В случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ
• Для защиты прав и интересов Приложения и других пользователей

При реорганизации или слиянии компании:

• В случае продажи, слияния или приобретения компании, информация может быть передана правопреемнику с соблюдением конфиденциальности

4.3 Требования к получателям данных

Все третьи стороны, получающие доступ к персональной информации, обязаны:

• Соблюдать действующее законодательство о защите персональных данных
• Использовать информацию исключительно в целях, указанных в настоящей Политике
• Применять технические и организационные меры защиты данных
• Не раскрывать информацию неавторизованным лицам
• Обеспечить удаление или возврат данных при завершении сотрудничества

5. Хранение и защита данных

5.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5.2. Срок хранения данных — до момента удаления аккаунта пользователем или в течение 30 дней после удаления аккаунта (для исполнения обязательств перед законодательством).

5.3. Мы применяем современные технические и организационные меры защиты:

• Шифрование данных при передаче (TLS 1.2+)
• Ограничение доступа к данным персонала
• Регулярный аудит систем безопасности

6. Ваши права как субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• Получать информацию о наличии и содержании ваших персональных данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления данных («право на забвение») — кроме случаев, когда хранение требуется по закону
• Отзывать согласие на обработку данных в любой момент через настройки Приложения или направив запрос на contact@mylook.space
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор)

7. Особенности обработки данных несовершеннолетних

7.1. Приложение не предназначено для пользователей младше 16 лет.

7.2. Мы не сознательно собираем персональные данные лиц младше 16 лет. Если вы узнали, что ребёнок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@mylook.space для их удаления.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на сайте https://mylook.space с указанием даты обновления.

8.2. Продолжение использования Приложения после вступления изменений в силу означает ваше принятие обновлённой Политики.

9. Обратная связь

По вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете связаться с нами:

Электронная почта:contact@mylook.space

Почтовый адрес: Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, Плотничный пер., д. 2, 603000